Concordancia de palabras de clave en Amazon

Concordancia de palabras de clave en Amazon

Posiblemente el concepto de palabras clave o keywords te suena más de SEO o de Google Ads, pero también Amazon utiliza este concepto. Como ya sabrás, Amazon a través de AMS o Amazon Marketing Services te permite hacer campañas de publicidad para hacer que tus productos lleguen a un mayor número de usuarios que de forma orgánica. 

Una de las prácticas más comunes es utilizar una segmentación automática de campañas en Amazon para así llegar a un mayor número de usuarios. De esta forma aprenderemos y empezaremos a descubrir con que búsquedas llegan hasta nuestros productos e (idealmente) compran. Pues bien, existe una segmentación a diferencia de la automática, que es manual. Donde tienes la opción de poner palabras clave por las que quieres aparecer cuando los usuarios hagan búsquedas.

Recuerda que si todavía estás aprendiendo a vender en Amazon puedes leer este artículo.

A partir de este punto del post, te explicamos los tipos de concordancia de palabras clave en Amazon. Son tres básicamente:

  • Amplia.
  • Frase.
  • Exacta.

Una regla interesante antes de que leas esto, recuerda que: Las palabras clave más exactas deberían tener ofertas más altas, mientras que las palabras clave más amplias deberían tener ofertas más bajas.

concordancia palabras clave amazon

Los tres tipos de concordancia los puedes usar tanto en los anuncios de sponsored brands o sponsored products. Recuerda que las campañas de sponsored products te permiten meter palabras clave negativas, es decir términos que si acompañan a las búsquedas de las palabras clave por las que estás pujando, harán que no se activen tus anuncios.

Concordancia amplia

En este caso tu anuncio puede aparecer si la búsqueda del usuario contiene todos los términos de tu palabra clave o variaciones de este como plurales, acrónimos, abreviaciones o acentos. Ten en cuenta que pueden aparecer tus anuncios aunque el usuario cambie el orden en su búsqueda o meta otras palabras clave adicionales.

Este tipo de concordancia se suele utilizar para alcanzar a un mayor número de usuarios, sin embargo perdemos algo de control y precisión sobre las búsquedas que activarán los anuncios.

Un ejemplo de concordancia amplia:

Supongamos que pujo por la palabra clave “zapatillas rojas”, mis anuncios podrán ser activados por las siguientes búsquedas: “zapatillas de fútbol rojas”, “zapatilla roja”, “rojas zapatillas”, “zapatillas verdes y rojas para jugar al baloncesto”….

Te recomendamos si utilizas este tipo de segmentación en campañas de sponsored products que utilices un buen listado de palabras clave negativas.

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Concordancia de frase

En este caso este tipo de concordancia es un poco más restrictiva que la anterior. La concordancia de frase en Amazon indica que tus anuncios podrán aparecer si el usuario hace búsquedas de términos cercanos a tu palabra clave (ejemplo plural/singular, acentos, derivadas…). Además abre la posibilidad a que se añadan términos de búsqueda antes o después de tu palabra clave. Por ejemplo “zapatillas rojas” admitirá “zapatillas rojas baratas” o “comprar zapatilla roja” pero no “zapatilla para jugar al futbol roja” porque en el último casi hemos añadido palabras en el medio.

Personalmente es un tipo de concordancia que nos gusta mucho ya que te da la opción de llegar a un buen número de compradores pero poner bien el foco en el tipo de búsquedas que activan tus anuncios.

Concordancia exacta

Este es el tipo de concordancia más restrictivo que existe. La concordancia de palabra clave exacta en Amazon hará que mis anuncios aparezcan únicamente si la búsqueda contiene la palabra clave por la que he pujado. Además admite variaciones, singulares, plurales, abreviaciones. Pero si el término de búsqueda incluye palabras clave adicionales que no están  en mis palabras clave, mi anuncio no se activará.

Así pues como en el ejemplo anterior te ponemos otro. “Zapatillas rojas” activaría tu anuncio si la búsqueda del usuario es “zapatillas rojas”, “zapatilla roja” o alguna variación cercana de esta.

Como verás este último de concordancia de palabra clave se utiliza cuando tienes muy claros los términos que te van a ser más rentable ya que generarás poco tráfico pero muy cualificado.

Símbolos de las palabras clave

Si conoces las concordancias de palabras clave de Google Ads o estás familiarizado con estas, sabrás que se utilizan símbolos como comillas, corchetes o más para los diferentes tipos de palabras clave. Es importante que sepas que en Amazon no existen estos símbolos, directamente al meter la palabra clave podrás seleccionar en que concordancia lo quieres hacer.

Herramientas interesantes relacionadas con las palabras clave en Amazon

Para hacer la búsqueda de palabras clave que utilizar en Amazon, a parte de los propios términos de búsqueda que podrás encontrar al activar tus campañas publiciarias, tienes herramientas de terceros como Junglescout o Sonar de Sellics.

sonar by sellics de amazon

Comentarios finales

Como habrás podido ver, el sistema de concordancia de palabras clave en Amazon es muy similar al de Google Ads. En cualquier caso, nuestra recomendación como ya te comentabamos en este artículo es que utilices las segmentaciones automáticas de inicio y poco a poco vayas utilizando las concordancias de palabras clave en las campañas de segmentación manual.

Por otra parte, recuerda que más que las palabras clave es importante que hagas una selección de los productos que quieres promocionar, asegurándote que cumplen en concepto de Amazon de “Retail readiness”, que son una serie de conceptos que deben de cumplir tu producto en lo referente a la optimización.

 


Autor: Eduardo Carabaño

Director de Online Zebra. Cuenta con especialidades como SEO, SEM, usabilidad, Adwords y analítica web.


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