¿Qué es Google Adwords y cómo funciona?

Publicado por 26 de junio de 201827 de junio de 2018 por Eduardo Carabaño

¿Qué es Google Adwords y cómo funciona?

Google Adwords es la plataforma publicitaria de Google que se utiliza para mostrar anuncios en diferentes formatos. De esta forma, a través de Google puedes generar cuatro tipos de campañas publicitarias. Campañas de búsqueda y campañas de shopping, que se caracterizan por aparecer en resultados de búsqueda de Google y además de estas tenemos campañas de vídeo y de display, que se caracterizan por aparecer en YouTube u otras páginas web asociadas en el programa de Google Adsense o los sitios de editores de DoubleClick Ad Exchange.

¿Cómo de grande es Google Adwords?

Google no es grande, es inmenso. Veamos solo algunos datos:

En 2016 los ingresos por publicidad de Google fueron de 95 billones de dólares, un año mas tarde en 2017, fueron de 107 billones de dólares.
En 2016, Google tuvo el 94% de todo el tráfico mobile/tablet a nivel mundial, le siguieron Yahoo con el 3% y Bing con el 1%.
En 2016 se produjeron más de 2 trillones de búsquedas en Google en todo el año.

busqueda en google adwords tablet

¿Google Adwords: cómo funciona?

Llegamos al punto clave, de este que es y como funciona Google Adwords: Google factura con un sistema de pago por clic o popularmente conocido como PPC o CPC (Cost per clic). Aunque existen otros como por ejemplo el CPM (Pago por cada mil impresiones), el más popular y más utilizado en Google Adwords es el de pago por clic. ¿En qué consiste? Es muy sencillo, el anunciante paga cada vez que un usuario hace clic en su anuncio. Es decir, que si su anuncio aparece diez veces y se hace clic en el una vez, sólo pagará por un clic. Esto le da una gran ventaja a los anunciantes y es que solo pagan de manera efectiva cuando alguien ha mostrado interés en su anuncio.

Y la pregunta del millón: ¿Quién establece ese CPC? El coste por clic depende de la segmentación que hemos hecho. Es decir, si hemos elegido una palabra clave muy competida en la que muchos anunciantes quieren que aparezcan sus anuncios y varios de estos anunciantes están dispuestos a pagar un alto precio por llevarse ese clic, tendremos CPCs altos. Sin embargo, si vamos a pujar por una palabra clave en la que apenas hay anunciantes interesados, el coste por clic será muy pequeño. Como te podrás imaginar los CPCs varian mucho dependiendo del sector y también de la época del año. Para las tiendas online no es lo mismo Navidad que verano y para una escuela no es lo mismo Septiembre que Abril. Cuando hay mas búsquedas y mas interés por parte de los usuarios es cuando los costes por clic suelen subir. Para conocer el coste por clic medio de una palabra clave que te interese, te recomiendo que uses la herramienta de palabras clave de Google Adwords.

Sistema de subasta

Vamos a poner un ejemplo sobre como funciona Google Adwords y se produce una subasta en tiempo real para el canal de búsqueda. Un usuario entra en Google y teclea una búsqueda, por ejemplo “ordenadores portátiles usados”. En Google Adwords hay una serie de anunciantes o empresas que están interesados para aparecer por esa palabra clave o búsqueda. Cada uno de estos anunciantes ha establecido una puja máxima por esa palabra. Es decir, cada uno de ellos en su panel de Google Adwords ha establecido hasta cuanto está dispuesto a pagar por un clic de un usuario que haya buscado esa palabra clave. En el ejemplo anterior, podemos poner tres anunciantes, que están dispuestos a pagar 30 céntimos, 25 céntimos y 20 céntimos cada uno. Google tendrá en cuenta este factor además del nivel de calidad de ese anunciante para ordenar los resultados mostrados. El nivel de calidad sirve para evaluar la calidad de los anuncios y página de destino del anunciante con respecto a esa palabra clave. Esta subasta se produce en milisegundos y podría dejar un ejemplo de resultados así:

Como funciona google adwords

Concordancia de palabras clave

Para no tener que volvernos locos y pensar en todas las posibles combinaciones que puede hacer un usuario al buscar, Google estableció las concordancias de palabras clave. Existen cuatro y las menciono de menor a mayor orden de restricción: Amplia, amplia modificada, frase y exacta. La concordancia amplia modificada se recomienda utilizar cuando quieres conseguir clics de palabras clave relacionadas con la que has establecido. La exacta se utiliza cuando quieres que tu anuncio sea activado por búsquedas tal cual especifican tu palabra clave. Para establecerlas, utilizaremos símbolos que acompañan a las palabras.

Concordancia amplia: Los anuncios aparecen en búsquedas que incluyan errores ortográficos, sinónimos, búsquedas relacionadas y otras variaciones relevantes.

Concordancia amplia modificada: Tus anuncios aparecen en búsquedas que incluyan palabras clave de concordancia amplia modificadas.

Concordancia de frase: Tus anuncios aparecen cuando se busque una frase o ligeras variaciones de ella, con palabras adicionales delante o detrás.

Concordancia exacta: Los anuncios pueden mostrarse cuando se busque un término exacto o ligeras variaciones de él.

¿Qué hace falta para empezar?

Para empezar a utilizar Google Adwords necesitas primeramente tener una cuenta de Google Adwords donde se especifiquen tus datos de facturación. Para crear una cuenta de Google Adwords haz clic aquí. A partir de aquí, tu cuenta se estructura en campañas. Estas campañas sirven para estructurar de forma lógica una cuenta y dividirla en productos o servicios diferentes. A nivel de campaña estableceremos opciones como presupuesto máximo diario o ubicación geográfica. Dentro de estas campañas estableceremos nuestras palabras clave o segmentaciones y anuncios a nivel de grupos de anuncios.

Además de esto, claramente nos hace falta otra cosa: Una página web o landing page a donde dirijamos el tráfico generado desde anuncios.

Analizando el ROI en Google Adwords

Partiendo de la base de la siguiente fórmula para calcular el ROI:

ROI = (Beneficio – Inversión) / Inversión * 100

Es fácil de intuir que en Google Adwords nos será relativamente sencillo calcular el ROI de nuestras campañas publicitarias si sabemos la inversión publicitaria y el beneficio que hemos sacado por ellas. Es una de las principales ventajas que tiene Adwords frente a otras formas de marketing online, el ROI es fácil de analizar. Además de esto presenta otras ventajas como que es rápido de activar y es un complemento ideal para el SEO.

Te ayudamos con Google Adwords

Espero que este artículo te haya servido para entender mejor que es y como funciona Google Adwords. Si quieres saber más sobre este tema, puedes dejar tu comentario o escribirnos.

¿Tienes ya una cuenta de Google Adwords? ¿Quieres saber si está funcionando correctamente? Solicita una auditoría gratuita de tu cuenta de Google Adwords.

Estrategias de Mobile Marketing en Adwords

Publicado por 24 de mayo de 201828 de mayo de 2018 por Eva Santibañez Maté

El móvil es el presente, en los últimos años el uso del móvil se ha ido incrementando para todas las áreas: para buscar, comparar, informarse, comunicarse, relacionarse, para comprar…y es por ello que debemos tener una estrategia de mobile marketing muy enfocada a dispositivos móviles.

Para contextualizar esto os presentamos algunos datos de este último año en España:

El 94,6% usa este dispositivo para acceder a internet.

El 61% de los usuarios consulta su móvil en los 5 primeros minutos tras despertarse.

El uso de apps ha aumentado un 11%.

Las ventas a través del móvil han crecido un 16%.

En España se invirtió un total de 45,2 millones de Euros en marketing móvil ( 39,3% más que en 2015 ).

Fuente: Informe de Ditrendia

Observando los datos es importante tener claros tus objetivos y la estrategia de marketing móvil, empezando por tener un diseño UX con bajos tiempos de carga ya sea de tu landing page, web, ecommerce o app, seguida de una buena estrategia en SEO ( ASO para búsqueda de apps ), Social Media y SEM.

¡Recuerda que la mayoría de visitas a nuestros sites provienen mayoritariamente desde móviles!

Para el tema que nos atañe hoy, cómo creamos una buena estrategia de mobile en Google Adwords, os recomendamos los siguientes pasos:

1.- Descubre a tus usuarios móviles:

– Investiga cuáles son sus hábitos de comportamiento: utiliza Google Analytics para segmentar las visitas desde dispositivos móviles para conocer en detalle el día y la hora de la semana, la marca, la resolución de pantalla y los contenidos por los que se han movido en tu web y el flujo.

– Busca tendencias en el planificador de palabras clave seleccionando “tendencias de móviles”

2.- Elige qué tipo de campañas es el adecuado:

– Búsqueda con selección de Display

– Solo para la Red de Búsqueda

– Solo para la Red de Display

– Shopping

– Vídeo

– Aplicación universal

Dependiendo de tu negocio, tus objetivos de marketing y tu landing/web/app puedes escoger una combinación de varios tipos de campaña.

Por ejemplo, si sabes que tu público convierte más desde la red de búsqueda en ordenadores, pero hay más tráfico desde Shopping en móviles plantéate ajustar las pujas a cada tipo de campaña para obtener el mayor rendimiento combinado.

3.- El formato y la forma de anuncio es imprescindible:

– Anuncios de texto: puedes optar por crear anuncios de texto cuidando mucho la redacción del copy utilizando siempre llamadas a la acción aprovechando la consulta desde móvil, por ejemplo “Entra, y escríbenos por Whatsapp”

– Anuncios con la función IF: esta novedad de 2018 permite insertar un mensaje específico según el dispositivo de búsqueda, para móviles puedes incluir un taxto y para el resto de dispositivos tener otro predeterminado.

Por ejemplo:

{=IF(device=mobile, ”Reservas online rápidas y sencillas“):”Mejor precio garantizado“}

– Anuncios de solo llamada: crea anuncios de sólo llamada si tu negocio está relacionado con algún tipo de negocio local que pueda requerir alguna urgencia. Desde dispositivos móviles estarán a un clic de llamarte.

– Anuncios de imagen: si realizas creatividades ten en cuenta las dimensiones y peso de estas. Aquí puedes encontrar las dimensiones recomendadas.

¡Recuerda que si tu estrategia es en móvil, utilizar las adaptadas a estos dispositivos!

– Anuncios de vídeo: para crear conocimiento de marca utiliza vídeos cortos que capten al usuario siempre visible la marca y lo que se quiere transmitir. Recuerda que muchos usuarios consumen vídeo en streaming desde dispositivos móviles, con lo que tenemos más probabilidades de impactar que si están viendo algo en el ordenador y la vez están consultando Whatsapp.

– Anuncios de promoción de aplicación: utiliza el logo de la empresa y una frase sencilla y directa. Si tienes una app estos anuncios son la mejor opción, recuerda siempre tus objetivos: generar descargas o fomentar la interacción y la reactivación de la app.

4.- ¿De dónde proviene la mayoría del tráfico y conversiones?

Si detectas que tus leads o compras provienen en un alto porcentaje desde un dispositivo móvil aumenta las pujas de este y disminuye las de ordenadores.

Puedes reducir la puja de ordenadores un -100% para que directamente tus anuncios no se muestren en ordenadores.

5.- Extensiones de anuncio:

En dispositivos móviles, ocupar más espacio respecto a tus competidores es esencial, y si le añades que estas extensiones proporcionan información de utilidad para este, marcarás la diferencia y el usuario tendrá más probabilidades de hacer clic o generar una acción. Mucha gente que busca por móvil es porque está en la calle, entonces es esencial que en un solo paso puedan conocer la mayor información posible, por ejemplo si eres un cine o un restaurante, que sepan tus precios, tu horario, a cuantos metros o km estás según la ubicación que aparece…etc.

Estas son algunas de las que mejor funcionan en móvil por lo comentado:

– Extensiones de llamada: directamente le proporcionas al usuario un número al que llamar o hacer clic en el anuncio.

– Extensiones de aplicación: los usuarios realizando una búsqueda, pueden saber además que tienes una app y se la pueden descargar directamente.

– Extensiones de ubicación: si tienes un negocio local y te interesa que el usuario pueda saber dónde estás para ir al negocio, úsalas, ya que de esta manera tiene más probabilidades de que acabe pasándose si le viene bien.

– Extensiones de enlaces de sitio: proporcionan diferentes enlaces a páginas específicas de nuestro site, con estas el usuario puede decidir si hacer clic en el anuncio o en uno de los sitios relacionados que le pueden interesar más.

– Extensiones de precios: proporcionan información sobre los productos y precios que desees incluir.

Para finalizar, añadiría que es imprescindible trabajar mucho el nivel de calidad para las campañas en mobile debido a que es todavía más importante que en ordenador aparecer entre las primeras posiciones. En ordenador los 4 primeros se ven sin hacer scroll, en mobile son 2 y, a veces un solo anuncio es lo único que se ve antes de comenzar a hacer scroll por lo que es imprescindible que aparezcamos en esas posiciones ya que se llevan un mayor porcentaje de los clics.

Buscamos Consultor de Google Adwords

Publicado por 09 de abril de 2018 por Adriana Martín Galeote

Somos una agencia de marketing online certificada por Google Partners. Estamos especializados en la gestión de campañas de Google Adwords, SEO y SMM. Si tienes ganas de demostrar tu valía y crecer, puede que esto te interese:

Buscamos un consultor de Google Adwords para incorporarse a nuestro equipo.

Entre las tareas a realizar:
– Configuración de campañas en Google Adwords.
– Gestión de cuentas y reporting al cliente.
– Optimización de campañas CPC, CPA…
– Gestión y optimización campañas Search, Display y Shopping.
– Ejecutar A/B testings.
– Definición de estrategia de campañas SEM.

Buscamos:
– Experiencia probada en gestión de campañas de Google Adwords.
– Conocimiento de Google Analytics.
– Habilidades de atención al cliente y comunicación.
– Experiencia en entorno B2B.
– Proactividad y orientado a resultados.
– Valorable experiencia en la gestión de publicidad con Facebook ads.

Ofrecemos:
– Salario base + Bonus salarial por objetivos.
– Incorporación inmediata.
– Formación.
– Jornada flexible con posibilidad de teletrabajar.
– Posibilidades de crecimiento.
– Verano y viernes jornada intensiva.

Calendario de Optimización de Campañas en Google Adwords

Publicado por 08 de marzo de 2018 por Aldara Martín

En muchos artículos se puede leer los aspectos fundamentales a la hora de optimizar una cuenta de Google Adwords, pero en casi ninguno explica la organización día a día para llevarla a cabo.

Por eso, os dejamos las claves para diseñar un calendario de optimizaciones periódicas en vuestras cuentas.

Tareas diarias

Revisar el consumo controlado del presupuesto. Que no se produzcan anomalías por exceso ni por escasez de consumo en la cuenta. Si esto pasa, debemos investigar la causa de inmediato.
Control de las impresiones, clics y conversiones producidas. Al igual que con el gasto, si dejan de registrarse de forma brusca suelen ser indicativo de alguna incidencia en la cuenta. Es recomendable crear alertas o instalar scripts que automaticen el control de las fluctuaciones.

Tareas semanales

(En caso de cuentas grandes, estas tareas pueden ser necesarias cada 2 ó 3 días)

Revisar pujas. Siempre ten el objetivo de campaña en mente: conversiones, tráfico, primeras posiciones,… Toma como referencia el coste por conversión, el volumen de clics obtenido o la posición media alcanzada. Tu tarea será encontrar el equilibrio entre todas las métricas para alcanzar tu objetivo de forma óptima.
Quality Score (Nivel de Calidad). Se trata de detectar todas las palabras con nivel de calidad de 6 o menos, optimizarlas y mejorar de forma progresiva su rendimiento. Google Adwords suele tardar unos días en reflejar la mejora, por lo que debemos ser constantes y pacientes. Entre las tareas de mejora del nivel de calidad destacamos:
- Separa tus palabras en grupos de anuncios más específicos para que la relación con los anuncios sea más estrecha.
- Revisa las páginas de destino para que contengan las palabras clave objetivo y haz que su tiempo de carga no sea muy alto.
- Incluye extensiones específicas por campaña.
- Localiza palabras clave anómalas que estén empeorando el nivel de calidad de grupos de anuncios completos. Decide si eliminarlas o separarlas.
Palabras clave. Con el fin de añadir o negativizar nuevas keywords, deberemos revisar el informe de términos de búsqueda, las concordancias usadas y la pestaña de oportunidades.
Ajustes de Display. Las campañas de la Red de Display también requieren de unos ajustes continuos. No olvides revisar las pujas, los emplazamientos y las audiencias que reciben tus impresiones. Pausa o retira aquellos que no estén dando buenos resultados.
Tanto para anuncios como para landing pages. Utilizando varias versiones de cada elemento podremos observar qué funciona mejor en base al CTR y la tasa de conversión. Una vez elegidos los ganadores de cada test, realizaremos variaciones sobre estos elementos.

Tareas mensuales

Ubicaciones geográficas. Revisa que ciudades o países obtienen mejores resultados y ajusta las pujas en base a ello, tanto para incrementarla como para disminuirla.
Al igual que las ubicaciones, revisa su rendimiento y ajusta las pujas.
Programación de anuncios. Analiza las horas y días de la semana con mejor y peor rendimiento en base a conversiones y tasas de conversión.
Visibilidad: Revisa las impresiones perdidas y busca opciones para incrementar el alcance de tus campañas.

Todo lo que deberías saber sobre el remarketing en Google Adwords

Publicado por 19 de febrero de 2015 por Eduardo Carabaño

El remarketing en Google Adwords es una forma de llegar a las personas que han visitado con anterioridad tu sitio web. Por ejemplo, con esto podemos conseguir acciones tan eficaces como que el un usuario que ha estado navegando por nuestra web, se encuentre justamente banners o anuncios de nuestra web en la red de display de Google. El remarketing del que vamos a hablar hoy es el remarketing estándar. Este a diferencia del remarketing dinámico, no permite mostrar los productos específicos que el usuario ha visitado. De cualquier forma, el remarketing estándar es una forma muy interesante de empezar a aprovechar todas aquellas visitas que pasan por tu web.

Para empezar con tu primera campaña de remarketing estándar necesitas hacer lo siguiente:

1) En tu cuenta de Google Adwords, haz click en campañas y después en “Crear nueva campaña”.

2) Selecciona “Sólo para la red de Display”.

3) En la parte de Tipo, selecciona “Remarketing”.

4) Haz click en el botón configurar remarketing. En ese momento Adwords te dará el código de remarketing que tienes que incluir en el HTML de tus páginas. Tienes la opción de enviarte este código por email a ti mismo o a la persona responsable de desarrollo de tu web.

El código viene especificado como hay que colocarlo y esto debe ser siempre justo antes del /body. Con este código, se hará un seguimiento de los usuarios que pasan por las páginas de tu sitio para posteriormente impactar con anuncios de display.

5) Haz click en guardar.

6) Configura la parte de campaña principal “Nombre, presupuesto, estrategia de puja”.

7) Ve a la pestaña Listas de remarketing. Google habrá creado automáticamente “Todos los visitantes”. Después haz click en “Guardar y continuar”.

8) Añade los banners que creas necesarios. Aquí te recomendamos incluir una amplia variedad de estos para así poder llegar a un mayor número de medios posibles.

En las listas de remarketing, como decíamos la que viene por defecto o la que hacen por defecto es la de todos los visitantes. En la sección “Biblioteca Compartida” y después en “Públicos”, puedes configurar diferentes partes como duración. Es decir, cuanto tiempo quieres impactar al usuario que ha llegado a tu sitio, lo recomendable y por defecto es una duración de 30 días. También puedes personalizar las etiquetas según Usuarios que han visitado unas páginas pero no otras. Esto es útil cuando te interesa impactar a usuarios que han visitado determinados sitios de tu web y no otros.

El remarketing estándar presenta numerosos beneficios el principal es que aumenta el porcentaje de conversión. Es decir, los usuarios que hacen click en los anuncios de remarketing son mas propensos a convertir (Comprar o la acción deseada) que el resto. Estas listas de remarketing como hemos visto son totalmente configurables y manejables, esto nos da la opción de justo atacar a los usuarios que han hecho acciones muy concretas. Por ejemplo, ¿No te interesaría impactar a los usuarios que abandonaron el carrito de la compra en tu tienda online?

El remarketing estándar es una manera muy interesante de aprovechar a todos los usuarios que pasan por tu web. Además de este tipo de remarketing, os recomendamos el remarketing dinámico, del que hablaremos en próximos posts. A través de etiquetas de producto individuales, tendremos la posibilidad de mostrar justo los productos que los usuarios han visitado.

En cualquier caso, estamos ante herramientas muy poderosas que cualquier campaña de Google Adwords debería tener en funcionamiento.