¿Qué es el CTR y por qué es importante en Marketing Digital?

¿Qué es el CTR y por qué es importante en Marketing Digital?

El CTR o Click Through Rate es una de las métricas más importantes en marketing digital y se puede aplicar casi a cualquier rama o acción. Hoy en nuestro blog queremos acercarte un poco más a este término y mostrarte la importancia del CTR dentro de tu estrategia de publicidad online y posicionamiento web.

Durante este artículo vamos a conocer todo sobre el CTR y al final haremos una comparación entre la importancia que tiene en SEO y SEM. Empecemos 👇

 

¿Qué es el CTR?

El CTR o Click Through Rate es una métrica que mide la cantidad de veces que un usuario hace click en un anuncio o URL divido entre el número de veces que lo han visto (impresiones).

Otras definiciones de CTR

Wikipedia

El CTR es un indicador que mide la eficacia de una campaña de publicidad online. La proporción de clics se obtiene dividiendo el número de usuarios que pulsaron una pieza publicitaria -banner- por el número de impresiones mostradas a los usuarios, expresado en tanto por ciento.

Google

El CTR es el porcentaje que indica la frecuencia con la que los usuarios que ven tu anuncio acaban haciendo clic en él. El porcentaje de clics (CTR) se puede usar para medir el rendimiento de las palabras clave y los anuncios.

¿Cómo se calcula el CTR?

El CTR es un porcentaje que se calcula dividiendo el número de clics que recibe tu anuncio entre el número de veces que se muestra .

Fórmula del CTR

clics ÷ impresiones = CTR

click-through-rate-ctr

 

  • *Impresión se considera el número de veces que ha aparecido tu anuncio.
  • **Clicks se considera a las veces que se ha hecho click o se ha pinchado en tu anuncio.

 

Vamos a poner un ejemplo de cómo calcular el CTR de un anuncio. Supongamos que tu anuncio ha sido visto 1000 veces, por lo tanto ha generado 1000 impresiones. Además de esto, ha generado 50 clicks.

Nuestro CTR se calcularía así:

CTR = (Clics / Impresiones) x 100 = (25 / 1000) x 100 = 2,5 %

Por lo tanto el CTR de tu anuncio es de 2,5%

¿Por qué el CTR es importante?

Importancia del CTR en Google Ads

El Click Through Rate es importante porque afecta al Quality Score. Google Adwords al igual que otras redes publicitarias ofrecen menores costes por click cuando tienes un Quality Score alto. Es una métrica que está directamente relacionada con la calidad publicitaria de tus anuncios. Es decir, si son relevantes, si la landing page está relacionada con tu anuncio. Pues bien, dentro de estos factores que afectan al Quality Score, el CTR es uno de ellos. Podemos afirmar que un porcentaje alto de CTR, te ayudará a tener mayor Quality Score y por lo tanto a tener CPCs más económicos.

Es sencillo, Google considera que si una gran parte de las personas que ven tus anuncios hace click en ellos, significa que son relevantes. Sin embargo, si de toda la gente que ve tus anuncios casi nadie decide pinchar en ellos, probablemente esto signifique que son de mala calidad o poco interesantes.

Importancia del CTR en SEO

En SEO ocurre algo similar que en Google Ads con el CTR, ya que es considerado como uno de los factores SEO más importantes de la actualidad. Cuanto mayor es el CTR de una página mejor acaba siendo su posicionamiento.

¿Qué podemos considerar un buen CTR?

Buen CTR en Google Ads

Seguramente a estas alturas te estarás preguntando: “¿OK, cómo puedo saber si los CTRs de mis anuncios son buenos o no? Lo cierto es que depende mucho del sector, del tipo de anuncio (No tiene nada que ver un banner que un anuncio de texto) o la red publicitaria, no es lo mismo anunciarse en LinkedIn, que en Facebook. A pesar de no haber un dato claro para decir, a partir de aquí es un buen CTR, sí existen algunos datos orientativos que te pueden ayudar a evaluar como está tu CTR:

  1. En una campaña de búsqueda en Google Ads deberías intentar tener entre un 2% a 5% para sectores competidos e intentar más del 5% si tu sector no está competido.
  2. Con tus banners para Google Ads u otras redes publicitarias, el CTR medio está sobre el 0,25%.
  3. Los anuncios de la columna derecha de Facebook están entre el 0,05% y el 0,1%.

Buen CTR en SEO

Son muchos los estudios que se han realizado sobre la relación del CTR en función de la posición que ocupas en los resultados de búsqueda. Los tres primero resultado son los que más clicks reciben:

  • 1ª Posición entre 25% y 30%
  • 2ª Posición entre 7,5% y 18%
  • 3ª Posición entre 4% y 14%
  • 4ª Posición entre 3% y 8%
  • 5ª Pisición entre 2% y 6%

ctr en seo

* Con las últimas actualizaciones de Google y la mayor aparición de resultados enriquecidos hace que el porcentaje CTR varíe según qué búsquedas.

¿Cómo mejorar tu CTR?

Mejorar tu click through rate es sencillo pero lleva tiempo, porque al final se trata de hacer más relevante tu anuncio para diferentes usuarios o búsquedas.

Para campañas de búsqueda con Google Adwords, haz que la palabra clave o keyword que busca el usuario aparezca en tu anuncio. Es decir, si el usuario busca “Veterinario de urgencias”, tu anuncio tendrá un mayor CTR si se titula “Veterinario de urgencias” que si se titula “Clínica veterinaria”. Para poder hacer esto, lo mejor que puedes hacer es tener tu campaña bien organizada en grupos de anuncios que tengan como objetivo palabras clave parecidas. De esta forma, los anuncios de estos grupos de anuncios serán relevantes.

Otro truco que puedes utilizar, aunque puede tener sus inconvenientes es la inserción dinámica de palabras clave. A mi  personalmente no termina de convencerme, pero puede ser útil si vas con algo de prisa.

Otra de las cosas que siempre debes hacer, tanto para anuncios de búsqueda como de display, es testear. Es decir, dejar dos anuncios diferentes funcionando y al cabo de un tiempo, te quedas con el que mayor CTR tenga. De esta forma deberías siempre probar diferentes mensajes, imágenes o promociones para saber cual es más relevante para el usuario y genera mayor CTR. No se puede afirmar que haya una fórmula mágica, cada sector es un mundo: En unos sectores el precio puede ser decisivo, en otros la disponibilidad, en otros la experiencia…

También puedes generar reglas. Por ejemplo dentro de Google Adwords tienes reglas automatizadas que están dentro de operaciones en bloque. A través de estas puedes establecer que un anuncio se pare automáticamente si su CTR es menor del que consideres oportuno. Esto te puede ayudar a evitar sorpresas desagradables.

SEO

El CTR en SEO puede mejorarse si tenemos en cuenta algunos pequeños apartados como:

  • Título SEO
  • Meta Descripción
  • Resultados enriquecidos – Datos estructurados

Conclusiones finales

El CTR es una de las métricas más importantes y todo buen consultor debe vigilarla constantemente. Unn CTR bajo puede indicar que una página no está bien posicionada o que un anuncio no está funcionando y coste de conversión será más alto.

Conseguir un CTR lleva tiempo, ya que en SEO necesitamos que la URL empiece a aparecer al menos en la primera página de Google para atraer clicks. Mientras que en Google Ads se necesita tiempo para estructurar esa campaña adecuadamente en diferentes grupos de anuncios con sus correspondientes palabras clave, lo que ayudara a tener un mejor nivel de calidad y CTR.


Autor: Eduardo Carabaño

Director de Online Zebra. Cuenta con especialidades como SEO, SEM, usabilidad, Adwords y analítica web.


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