¿Por qué mi empresa no aparece en Google Maps?

Si te has preguntado “¿Por qué mi empresa no sale en Google Maps?”, no estás solo. Muchos negocios tienen este problema, y la solución suele estar en pequeños detalles que pueden pasarse por alto.

Aquí te explicamos las principales razones por las que tu empresa no aparece en Google Maps y cómo solucionarlo.

Razones por las que tu empresa no aparece en Google Maps

1. No has creado ni verificado tu ficha en Google Business Profile

Para que tu negocio sea visible en Google Maps, debes crear y verificar tu ficha en Google Business Profile (antes conocido como Google My Business).

🔹 Sin esta verificación, tu empresa no podrá aparecer en los resultados de búsqueda.
🔹 Google ofrece varios métodos para verificar tu negocio: correo postal, teléfono o correo electrónico.
🔹 Una vez verificada, mantén la información siempre actualizada.

🔍 Solución: Accede a Google Business Profile y sigue los pasos para crear y verificar tu empresa.

Tu ficha de empresa está en revisión o suspendida

Si creaste tu ficha y aún no aparece, puede que esté en revisión o haya sido suspendida.

Google puede suspender una ficha si:
✔️ La información proporcionada es incorrecta o engañosa.
✔️ No cumple con las políticas de Google Business Profile.

🔍 Solución: Verifica que tu ficha cumpla con todas las normas y, si ha sido suspendida, sigue el proceso de apelación de Google.

La ficha está incompleta o con información incorrecta

Si tu ficha no tiene información suficiente o hay errores, Google podría no mostrar tu negocio en los resultados.

Errores comunes:
❌ Dirección incorrecta.
❌ Falta de categoría de negocio.
❌ Teléfono o sitio web ausente.

🔍 Solución: Revisa y completa toda la información en tu ficha para mejorar tu visibilidad.

No hay suficiente actividad o reseñas

Google prioriza los negocios con actividad frecuente y buenas reseñas. Si tu ficha está inactiva, puede perder relevancia.

⭐ Consejos para mejorar la visibilidad:
✔️ Pide a tus clientes que dejen reseñas en Google.
✔️ Responde siempre a los comentarios (positivos y negativos).
✔️ Publica actualizaciones, fotos y novedades sobre tu negocio.

Tu negocio es nuevo y aún no ha sido indexado

Si acabas de crear tu ficha, Google puede tardar días o incluso semanas en mostrarla en los resultados de búsqueda.

🔍 Solución: Ten paciencia y sigue optimizando tu ficha para acelerar el proceso.

Lo has dado de alta como “área de servicio” en vez de con dirección

Si registraste tu empresa sin una dirección física visible, Google la clasificará como un negocio de área de servicio. En este caso, puede que no aparezca en los mapas como otras empresas con ubicación fija.

🔍 Solución: Si tienes una tienda o una oficina física, asegúrate de incluir la dirección exacta.

Tu negocio está en la misma ubicación que otra empresa con ficha

Si hay otra empresa en la misma dirección, Google puede dar prioridad a la que ya tiene más reseñas y actividad.

🔍 Solución:
✔️ Asegúrate de que tu ficha tiene datos únicos (nombre, teléfono, etc.).
✔️ Fomenta reseñas y actividad para mejorar tu visibilidad.
✔️ Optimiza la ficha lo máximo posible

Ubicación incorrecta en Google Maps

Si Google detecta que la dirección es incorrecta, puede que tu empresa no aparezca en los resultados.

🔍 Solución:
✔️ Verifica la ubicación en tu ficha de Google Business.
✔️ Asegúrate de que el pin en Google Maps está bien colocado.

Alta competencia en tu zona

Si hay muchos negocios similares en tu área, puede ser difícil aparecer en los primeros resultados.

🔍 Solución:
✔️ Optimiza tu ficha con información detallada.
✔️ Usa palabras clave relevantes en tu descripción.
✔️ Anima a tus clientes a dejar reseñas positivas.
✔️ Contrata a una Agencia de SEO Local como Online Zebra para aumentar la visibilidad de tu negocio frente a tus competidores

Tu negocio no cumple con las políticas de Google

Si tu empresa no cumple con las reglas de Google, su ficha podría ser rechazada o eliminada.

🔍 Solución:
✔️ Revisa las políticas de Google Business Profile.
✔️ Asegúrate de que tu negocio cumple con las normas establecidas.