ChatGPT ofrece productos en tiempo real. Tiembla Amazon.

La inteligencia artificial no para de avanzar, y ahora le ha llegado el turno al ecommerce. OpenAI ha lanzado una nueva funcionalidad que te interesa (y mucho) si vendes productos por internet: recomendaciones de productos dentro de ChatGPT.

Sí, has leído bien. Cuando alguien le pregunta a ChatGPT algo como:

“¿Qué regalar a alguien que ama la cocina?”
“¿Cuáles son los mejores auriculares con cancelación de ruido por menos de 200 €?”
“Ideas de lámparas de escritorio para oficinas pequeñas”

ChatGPT no solo responde con texto: ahora también puede mostrar productos reales, enlazados a tiendas y páginas web. Y aquí viene lo importante: tu tienda puede estar ahí.

¿Cómo funciona ChatGPT product discovery?

ChatGPT detecta cuándo una pregunta tiene una intención de compra y, en ese caso, muestra productos relevantes como parte de la respuesta. Es una búsqueda conversacional, pero con resultados visuales. Una especie de híbrido entre Google y un personal shopper digital.

Pero no es publicidad ni hay que pagar por aparecer. Las recomendaciones no son anuncios. Son respuestas generadas a partir del contenido que ChatGPT encuentra por la web.

¿Necesitas una agencia especializada en SEO para ecommerce?

¿Cómo hacer que tus productos puedan aparecer?

Esto es lo que necesitas:

1. Permite que ChatGPT acceda a tu web

ChatGPT utiliza un crawler propio llamado OAI-SearchBot, muy parecido a los de los buscadores como Google. Si tu tienda tiene el acceso bloqueado a este bot (por ejemplo, desde el archivo robots.txt), no podrá descubrir ni mostrar tus productos.

📌 Consejo práctico: revisa tu archivo robots.txt y asegúrate de que no estás bloqueando el acceso al OAI-SearchBot. Si no sabes cómo hacerlo, bastaría con añadir esta línea:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

Esto le dice al bot: “bienvenido, puedes leer mi web”.

2. Aprovecha el tráfico que venga desde ChatGPT

Cuando un usuario hace clic en un producto desde una búsqueda en ChatGPT, el enlace lleva el parámetro utm_source=chatgpt.com. Esto significa que puedes ver fácilmente en tu herramienta de analítica (como Google Analytics) cuántas visitas llegan desde ChatGPT, cómo se comportan esos usuarios y si convierten.

3. Crea contenido optimizado para búsquedas con intención de compra

Aunque no pagues por estar ahí, sí compites por relevancia. Por eso, cuanto más clara y bien estructurada esté tu web (buenas descripciones, títulos relevantes, imágenes optimizadas, opiniones…), más posibilidades tendrás de que tus productos sean seleccionados por ChatGPT como respuesta relevante.

¿Y si no quiero que mi web aparezca?

También puedes optar por lo contrario. Si no quieres que tu contenido aparezca en las búsquedas de ChatGPT, puedes bloquear el acceso al bot desde robots.txt. Pero si vendes online, no tiene mucho sentido cerrar la puerta a un canal de descubrimiento que no para de crecer.

¿Esto puede ayudarme a vender más?

Piensa en cuántas personas usan ChatGPT para inspirarse, buscar regalos, comparar productos o tomar decisiones de compra. Si tus productos están bien posicionados, pueden aparecer justo cuando el usuario está listo para hacer clic. Y eso, en el mundo digital, vale oro.

En resumen

• ChatGPT ahora muestra productos reales cuando detecta intención de compra.
• Tu tienda puede aparecer sin pagar publicidad, solo dejando que el bot acceda a tu web.
• Puedes medir el tráfico que llega desde ChatGPT con utm_source=chatgpt.com.
• Cuida el contenido de tu ecommerce y gana visibilidad donde otros aún no están mirando.

¿El futuro del ecommerce? Es posible que esté empezando en una conversación de ChatGPT.