Se pueden encontrar numerosas herramientas y plataformas en el mercado para planificar y armar diversas campañas de marketing a medida de cada negocio. Una de las plataformas utilizadas con mayor frecuencia es Mailchimp, una herramienta de marketing centrada en el correo electrónico.

Se trata de una plataforma que permite gestionar las relaciones de los negocios o marcas con sus clientes, y a la vez mejorar estos vínculos, impulsando el compromiso con la audiencia.

En esta ocasión, profundizaremos en los usos que se le pueden dar a esta plataforma, los precios que se manejan de forma mensual, y cuáles son los factores más relevantes al momento de configurar una cuenta de Mailchimp para lograr un marketing efectivo.

¿Para qué sirve Mailchimp?

Como ya mencionamos anteriormente, Mailchimp es una plataforma de marketing por correo electrónico. A través de este medio, no solo se puede hacer email marketing, sino que la plataforma pone a disposición de los usuarios una serie de herramientas y posibilidades para desarrollar campañas de marketing a medida.

Mailchimp permite también la automatización de marketing, es decir, se pueden enviar correos electrónicos de forma automática como respuesta a determinadas acciones por parte de los usuarios. Un ejemplo de esto pueden ser los emails de bienvenida cuando hay un nuevo suscriptor.

Es posible también efectuar una segmentación de la lista de correos según diversos factores, como la ubicación geográfica, el comportamiento de compra, entre otros. Esto, por supuesto, permite a los encargados de marketing enviar correos con información relevante a cada audiencia en específico.

También se pueden realizar pruebas A/B en los correos electrónicos, para así poder determinar qué contenido o diseño presenta mejores resultados para una audiencia determinada.

Más herramientas de Mailchimp

Además de las funciones que ya enumeramos arriba, esta plataforma también permite realizar análisis y un seguimiento pormenorizado de las campañas de correo electrónico. Gracias a esto, los usuarios de Mailchimp pueden ver distintas métricas (tasas de apertura y conversión, tasas de clics y otras) para evaluar la efectividad del marketing.

Es importante destacar que Mailchimp puede integrarse con otras herramientas, como plataformas de comercio electrónico, redes sociales y demás. Esto es sumamente útil para conectar la estrategia de marketing en diferentes canales.

Por último, con esta herramienta es posible adaptar los correos electrónicos con contenido basado en el destinatario, lo que facilita la tarea de generar material relevante para el público.

Precios y tarifas

Mailchimp ofrece distintas opciones de planes entre las cuales los usuarios pueden elegir, dependiendo de la cantidad de contactos tienen y cuántos mensajes desean enviar cada mes. Los planes disponibles van desde la versión gratuita, el plan Essentials, Standard y el plan Premium.

El primer paso para determinar qué plan es el más conveniente para un negocio, lo que se debe definir es la cantidad de contactos a los que se quiere llegar.

La cantidad más baja disponible es de 500 contactos, para los cuales el plan Essentials cuesta €12,13 por mes, y el Standard €18,67 (el primer mes es gratuito para ambos planes). Mientras tanto, el plan Premium para 500 contactos cuesta €326,70 mensuales.

La cantidad máxima a la que se puede llegar sin necesidad de contactar con el equipo de Mailchimp es de 200.000 contactos. Para este número de personas, el único plan disponible es el Premium, a un precio que va desde los €1409, 45 mensuales. Para un número más elevado de contactos, es necesario contactarse con el equipo de ventas de Mailchimp.

¿Qué hacer si no se sabe qué plan es más conveniente?

En caso de no estar seguro de qué plan es el más conveniente para un determinado negocio, desde Mailchimp ofrecen ayuda para encontrar una solución.

A través de un cuestionario que deben completar los usuarios, se establece una serie de recomendaciones brindadas por Mailchimp. El usuario debe responder a preguntas como cuáles son los propósitos de mercadotecnia que persigue, o qué características son las más relevantes.

Factores importantes para configurar una cuenta de Mailchimp

Para configurar una cuenta de Mailchimp de forma efectiva, es necesario tener en cuenta determinados factores relevantes. Esto permitirá tener mayores posibilidades de que las campañas de correo electrónico sean exitosas y significativas.

A continuación, nombraremos algunos factores que no deben perderse de vista:

• Incluir información esencial en los correos enviados: esto incluye información de contacto, dirección, nombre de la empresa. Esto es crucial, además, para cumplir con las regulaciones de privacidad.
• Configuración de Dominio de Correo Electrónico, lo que evitará que los correos se reciban como spam.
• Segmentación adecuada de la audiencia, según factores como los intereses, comportamiento en línea, edad, entre otros. Es importante también separar, en caso de ser necesario, las distintas listas de suscriptores, para así crear contenido específico para cada audiencia.
• Elegir un diseño atractivo de plantilla y acorde a la marca.
• Utilizar medidas de seguridad para evitar problemas relacionados con accesos no autorizados. Una posibilidad, por ejemplo, es recurrir a la autenticación de dos factores.
• Asegurarse de ofrecer la posibilidad de cancelación de suscripción en los correos enviados. Esto puede llegar a ser un requisito legal en muchos lugares.

Una configuración adecuada de la cuenta de Mailchimp no solo permitirá allanar el camino hacia una campaña de marketing más exitosa y fructífera, sino que también facilitará todo el proceso de envío de correos al permitir una sistematización adecuada.

Mailchimp: una herramienta útil de marketing por correo electrónico

En resumen, Mailchimp constituye una herramienta que pone a disposición de los usuarios un importante número de funciones útiles para gestionar las campañas de marketing a través de correos electrónicos.

Dependiendo de las características del negocio o la marca que desee utilizar la plataforma, hay diversos planes disponibles. En caso de que no se sepa cuál de estos planes es el más conveniente, desde Mailchimp se puede obtener ayuda para encontrar la solución más adecuada.

Finalmente, esta plataforma puede ser empleada por empresas de los más diversos tamaños y sectores, con el objetivo de mantener una comunicación exitosa con su audiencia.

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