¡¡A tod@s nos encanta la Navidad!! Y los que trabajamos en Publicidad y Marketing ya estamos trabajando para que todo salga perfecto en las campañas de Navidad en Google Ads 😉 Es por eso que desde Online Zebra queremos hacerte 10 regalos anticipándonos a las Navidades.

¡Esperamos que os gusten!

1.- Planifica con antelación

Elige los objetivos que te gustaría conseguir con tus campañas de Navidad en Google Ads, revisa la competencia y  planifica tu presupuesto acorde a los objetivos, podrás llegar a más clientes que están buscando tus productos.

¿Y cómo planificar tu presupuesto? La mejor manera si has tenido campañas activas el año pasado es consultar el historial de 2017 y compararlo con las tendencias de búsqueda generales en España con Google Trends. De esta manera podrás preparar un presupuesto flexible en los días que los indicadores clave de rendimiento hayan tenido una mayor cuota de clics o un mayor volumen de búsquedas. A todo esto, debes añadir y tener muy en cuenta el impacto multidispositivo, localizaciones, sexo y edad.

En cuanto a la competencia, te recomiendo que utilices SemRush, busca nuevas ideas de KeyWords, revisa por qué anuncios están apareciendo, cuánto están gastando…etc. Apúntate en un Excel qué promociones están haciendo, de qué productos, y qué tipo de estrategia están llevando a cabo.

2.- Define correctamente tus audiencias

En estas fechas todos los anunciantes se ponen las pilas, incluso los que no se anuncian en Google Ads el resto del año ( ¡¡ERROR!! ) lo hacen en Navidad.

Y…¿cómo funciona la segmentación por audiencia?

Define a tu audiencia según sus intereses, de palabras clave, URL´S del contenido que visitan, en definitiva, su afinidad con otras páginas, temas o intereses.

Por otro lado, puedes definir audiencias en el mercado: intención de compra, por acontecimientos, personalizada basada en intención, o por palabras clave.

Y por último, las audiencias de Remarketing…¡Ten preparadas y definidas muy bien estas audiencias! Y acuérdate siempre de excluir a las personas que ya han comprado los últimos 30 días.  Puedes preparar varios tipos de audiencias ( también en Analytics vinculado con Adwords ) : Visitantes del sitio web, usuarios de YouTube, usuarios de apps, listado de clientes o combinaciones entre estas que tú puedes personalizar según a la audiencia que quieras impactar.

No te olvides tampoco de La segmentación demográfica en Google Ads, te dejamos toda la información para que completes tu estrategia y esta tenga una alta tasa de efectividad.

3.- Fija un calendario promocional

Fija con antelación un calendario, para las campañas de Navidad en Google Ads, con las promociones que te gustaría publicitar en días o semanas en concreto. ¿Crees que van a funcionar mejor entre semana? O por el contrario…¿funcionarán mejor los findes? Adáptalo según las promociones que vayas a ir teniendo y ten en cuenta que según la federación nacional de comercios, un tercio de los compradores online afirmaron que todas sus compras estuvieron motivadas porque los fin de semana veían promociones interesantes y tenían más tiempo para realizar la compra en el momento.

Planifica los días con los anuncios que estarán activos o de las promociones navideñas, incluye los diferentes copies y URL´S que vas a poner en tus anuncios:

URL final

Título 1: máximo 30 caracteres

Título 2: máximo 30 caracteres

Título 3: máximo 30 caracteres

Ruta Visible: 15 caracteres entre cada barra

Descripción 1: hasta 90 caracteres

Descripción 2: hasta 90 caracteres

No te olvides de las extensiones de sitio y texto destacado. Piensa si quieres mantener las mismas de siempre o vas a incluir, por ejemplo, enlaces de sitio de “ofertas navidad 2018” o “vestidos al 70% de descuento”.

Incluye extensiones de promoción, aquí podrás programar directamente en Google Ads fecha y hora de inicio y su finalización.  Incluye los códigos promocionales si fueran necesarios.

4.- Especial Shopping

Este consejo es para los que tengan activas campañas en Shopping, determina qué productos quieres promocionar, durante cuánto tiempo y cuáles de las promociones pasadas han tenido más éxito.

Prepara tu web acorde con las ofertas y promociones navideñas y utiliza las promociones de comercios de Google para destacar ofertas y añadir los atributos de feed ( precio_oferta y fecha_efectiva_precio_oferta ) para programar con antelación los cambios de precio de las promociones en los diferentes días.

En tu cuenta de Merchant debes determinar y gestionar las preferencias de correo electrónico para que tú y tu equipo recibáis todas las notificaciones de lo que esté pasando con los productos, por ejemplo, en el caso de que dos productos hayan sido rechazados por cualquier motivo, os llegará la notificación y os podréis programar para ver quien gestiona el problema.

Aquí os dejamos un post de cómo vender en Google Shopping en 7 pasos 

En la pestaña de oportunidades de Merchant, revisa el informe de sugerencias de los productos antes de lanzar tus campañas y durante el tiempo que estén activas.

5.- Utiliza reglas automatizadas

Estas permiten ejecutar cambios automáticamente, según la condición y las condiciones que elijas. Puedes establecer reglas de campañas, por grupos de anuncio, palabras clave, por etiquetas…etc y utilizar cualquier segmento ( clics, impresiones, conversiones, CTR, estado, CPC…etc. ) Las opciones y combinaciones son inmensas.

Por ejemplo, podemos aumentar las pujas poniendo la condición de que si nuestros anuncios no tienen la puja suficiente para mostrarse más arriba de la posición 3, que le suba automáticamente un 15% y así poder aparecer entre los 3 primeros:

Esta regla de posición te puede ayudar ya que si tienes palabras clave relevantes puedes hacer que tu anuncio se muestre de los primeros sin tener que estar revisándolo cada día. Haz que tus posibles clientes tengan muy en cuenta tu marca mientras navegan explorando entre las diferentes opciones de compra.

Debes tener muy claro qué reglas utilizar y cómo te pueden ayudar en las campañas de Navidad en Google Ads, entre festivos, vacaciones y sobre saturación en general.

6.- Incrementa las visitas o las compras desde móvil

Siempre asegurándote de que muestras el anuncio con el producto adecuado, a los clientes idóneos y en el momento preciso; las estrategias desde móvil son fundamentales, durante el año ya venimos comprobando que las búsquedas desde el móvil suman el 80% del tráfico ( dependiendo páginas y sectores ) pues en Navidad se suelen incrementar algo más.

Una de las estrategias a seguir es crear dos campañas, una solo para móviles, y duplicar la misma pero solo para ordenadores. Así podrás comprobar cuál te trae más conversiones a un CPA más bajo.

Pero ten en cuenta que, para este tipo de estrategia, tu sitio móvil se tiene que cargar a la velocidad de la luz, creando así una experiencia de compra muy positiva en dispositivos móviles. Utilizar formularios que se autocompleten, evitar usar anuncios en apps o intersiciales y poner el precio y añadir al carrito en la parte superior de tu página son otros consejos extra para mejorar la experiencia móvil.

7.-  Enfócate 100% a la Navidad

Tus palabras clave, aunque no todas, copies de los anuncios, extensiones, banners de Display y páginas de destino tienen que estar enfocadas en la Navidad, a parte de tener mejor calidad podrás llegar a tener un mayor rendimiento y una tasa de conversión más alta.

Marca siempre la diferencia respecto a la competencia, utiliza imágenes y copies creativos, usando siempre que puedas el máximo de caracteres en los anuncios para así ocupar mayor hueco de pantalla y tener una mayor visibilidad.

Utiliza mensajes de inmediatez para los compradores de última hora como por ejemplo “Preparamos tu regalo envuelto para regalo y te lo enviamos en 24 Horas”.

8.- Aprovecha todas las plataformas

Como hemos venido comentando, junto con los consejos anteriores, realiza la combinación perfecta según tu web o app, objetivos, clientes, competencia, momento, experiencia…etc, entre:

–  Shopping

–  Search

–  Display

–  Remarketing

–  Vídeo

–  Aplicación universal

Cambia la manera de pujar en las diferentes plataformas para aprovecharlas al 100%, estas navidades te recomendamos que pujes en las diferentes plataformas de manera más agresiva que durante el resto del año.

9.- Utiliza anuncios dinámicos

Estos anuncios son una forma sencilla de encontrar potenciales clientes que buscan en Google exactamente lo que estás ofreciendo. Son ideales para aquellos anunciantes con sitios web perfectamente desarrollados o con inventarios muy grandes, ya que estos utilizan el sitio web para segmentar los anuncios y ayudan a rellenar los huecos de las campañas basadas en palabras clave, de esta manera no se pierden búsquedas y no hay que esperar a que alguien cree estos anuncios.

Simplemente lo que hace Google es coger los títulos y las frases más frecuentes de tu sitio web, mostrando a su vez la URL de destino exacta con la búsqueda del usuario. Puedes elegir entre varias opciones de segmentación:

– Todas las páginas web

– Páginas específicas

– Feed de páginas

Algunas de las ventajas son: ahorra tiempo, actualizaciones frecuentes y automáticas, muestra los títulos relevantes con la búsqueda y generados de forma dinámica, controlas tu campaña, atrae tráfico adicional, controlas el mensaje de la descripción y las URL´S visibles se basan en el dominio de la URL final.

10.- Evalúa el rendimiento

Analiza las cifras para comprobar si se cumplieron los objetivos que se establecieron en la planificación. Siempre que sea posible debes evaluar las siguientes métricas:

– Cuota publicitaria: observa la cuota de impresiones en tus campañas,  de esta manera, podrás saber la proporción de la demanda de compras que captaste [ impresiones publicadas / ( 1 – % de impresiones perdidas ) ]. Debes centrarte estudiando esta métrica en las impresiones de concordancia exacta.

– Consulta la activación de palabras clave y productos, de esta manera puedes mejorar la optimización de las pujas, sacando partido de los productos más vendidos y retirando aquellos que no hayan generando impacto.

– Realiza un análisis de la competencia: conoce la posición que has ocupado respecto a esta utilizando las comparativas de subastas.

– Analiza el CTR y las Tasas de conversión: si has tenido un alto CTR y una baja tasa de conversión significa que los anuncios han sido relevantes para los usuarios pero ha ocurrido algo en la página por lo que no han comprado; si por el contrario, has tenido una alta tasa de conversión pero un bajo CTR eso significa que podrías haber mejorado los anuncios o aumentado las pujas.

– Estudia el rendimiento multicanal, ¿cómo han influido entre sí los diferentes canales? Identifica si deberás haber subido la puja a móviles, por ejemplo.

¡Esperamos que te haya gustado y sobretodo que te sirva para planificar, mejorar y optimizar tus Campañas de Navidad en Google Ads!