Online Zebra elegida como agencia caso de éxito por Google

Online Zebra elegida como agencia caso de éxito por Google

El pasado día 16 de marzo en Madrid tuvo lugar en las oficinas de Google España el evento “Tuequipo@GooglePartners”, que dio la oportunidad a agencias de toda España a conocer en persona a su Account Manager y Campaign Specialist. Jorge García Pellicer, Operations Manager de Google ofreció una completa presentación con el objetivo ayudar con la estrategia y a mejorar resultados de las agencias. Además, Marta Zaratín, Senior Account Strategist en Google Irlanda dio una conferencia sobre los diferentes modelos de atribución en Google Adwords.

Para la presentación del evento se eligió a Online Zebra como agencia caso de éxito por su trayectoria y desarrollo dentro del programa de Google Partners España. El director de la agencia, Eduardo Carabaño, tuvo la oportunidad de responder a las preguntas de la Senior Agency Development Manager, Sandra Fernández, acerca del desarrollo de la empresa y el papel que desempeña el programa de Google Partners dentro de esta. Durante la entrevista, Eduardo explicó los principales retos a los que se enfrenta como nueva agencia.

caso de exito google partners online zebra

Eduardo destacó del servicio, entre otras cosas, las reuniones estratégicas trimestrales: “Estamos encantados con los cursos y las reuniones trimestrales porque realmente nos ayudan a entender nuestro negocio y a desarrollarlo”. Además, destacó que “tenemos la tranquilidad de que nuestras cuentas están en seguimiento por profesionales que nos conocen y conocen nuestra forma de trabajar”.

Caso de éxito en Portugal

Es la segunda vez que Online Zebra es seleccionada por Google como caso de éxito. El pasado mes de mayo, la agencia fue por primera vez seleccionada para un evento que el programa de Google Partners Portugal realizó en Lisboa. En este evento, también se habló de la influencia que ha tenido la ayuda de Google en el desarrollo de negocio.

Entre los motivos para volver a seleccionar a Online Zebra como agencia caso de éxito se ha destacado el crecimiento exponencial, pasando de un pequeño número de clientes e inversión en AdWords a ser una agencia con un volumen de campañas constante y en continua evolución.

Inserción dinámica de palabras clave en Google Adwords: ¿Qué es y cuándo usarlo?

Inserción dinámica de palabras clave en Google Adwords: ¿Qué es y cuándo usarlo?

Aunque suene complicado, la inserción dinámica de palabras clave en Google Adwords es más sencillo de lo que parece. Básicamente sirven para que el anuncio en Google cambie en función de la búsqueda del propio usuario. La inserción de palabras clave permite actualizar automáticamente los anuncios con las palabras clave del grupo de anuncios que hicieron que estos se mostrasen.

Veamos un ejemplo. En nuestro anuncio ponemos como título

Compre {KeyWord:Zapatillas}

AdWords intentará sustituir este código por una de las palabras clave de su grupo de anuncios (“zapatillas deportivas”, “zapatillas baratas”, “zapatillas online”), pero cuando no pueda, usará la palabra “zapatillas”.

Vemos como mediante la inserción de un código “{}” y la palabra clave que queremos que aparezca, cubrimos un amplio espectro de posibilidades de búsqueda de los usuarios, algo que sin duda puede resultarnos beneficioso.

Esta inserción de palabras clave es útil para que nuestro anuncio sea más relevante para el público al que queremos dirigirnos, aunque varía según la forma en la que escribas el código, ya sea con  mayúsculas las primeras letras de cada palabra, solo alguna, ninguna, etcétera.

Además esta técnica facilita la creación de anuncios de manera mucho más rápida, algo que siempre es de agradecer. Con solo la redacción de un anuncio, podemos cubrir decenas de anuncios que de otra forma nos llevaría más tiempo hacerlo.

POSIBLES ERRORES Y PROBLEMAS

Pero ojo, también puede suponer un arma de doble filo si se usan mal y suponer algo contraproducente para tus propias campañas en Adwords, o si se usan de manera desmedida. A continuación os pongo algunos ejemplos:

Las cuentas caóticas, mal estructuradas, y desordenadas muchas veces abusan de esta “técnica”, solucionando por una parte el problema, pero cuando nos lleva a las webs de destino después de hacer click, pueden ser URLs irrelevantes que frustren la buena experiencia a nivel usuario del momento anterior, ya que no tiene en cuenta ni el tipo de producto ni servicio que se ofrece, ni la intencionalidad del mismo, obviamente.

La inserción de palabras clave dinámicas NO resuelve la URL de destino a la que se va a dirigir el usuario, así que tened cuidado.

error

CUIDADO CON LA COMPETENCIA

Otro de los problemas a destacar, ( y de los gordos además), es que puede acarrearte problemas legales con la competencia. Tener la marca de la competencia entre las palabras clave de los grupos de anuncio es algo más habitual de lo que pueda parecer. Ahora ponte en la situación de no recordar haberla metido y utilizar la inserción de palabras clave. ¡Tachán!. Sí, la marca de tu competencia sale en tu anuncio, y sí, la has liado. Reza porque no te denuncien por suplantación, competencia desleal…

Esto ya es un problema feo, no querrás estar en esta situación, evítalo.

Aún hay más. Si además dejas que la inserción se active con palabras muy genéricas o de un solo término, los anuncios serán de escasa calidad y eso, no es bueno como podrás imaginar. Saldrán anuncios que no seducen nada al usuario y con esto perderás clics y compras por consiguiente.

¿Por qué tus campañas de Google Adwords no están funcionando?

¿Por qué tus campañas de Google Adwords no están funcionando?

La publicidad en Google Adwords es una herramienta muy efectiva para llegar a usuarios de todo el mundo. A través de los diferentes tipos de campañas podemos utilizar diferentes formatos de anuncios y lugar de aparición de los mismos. Al igual que la publicidad online puede traerle muchos éxitos a tu empresa o negocio, también puede convertirse en un quebradero de cabeza. ¿Cuantas veces has oído a gente decir que sus campañas publicitarias en Google Adwords han sido únicamente una pérdida de tiempo y de dinero?

Con este artículo queremos recopilar algunos de los errores principales que pueden estar ocurriendo, que hacen que la publicidad en Google Adwords no alcance sus objetivos:

1) La landing page o página de destino de tus anuncios no está optimizada.

Tan importante son las palabras clave o anuncios que tienes, como la página de destino a la que se llega tras hace clic en esos anuncios. Es decir, de que sirve llevarte la visita a tu web, si luego dejas al usuario en una página en la que no hay formulario de contacto, no se explica claramente el servicio que ofreces, tampoco se enumeran las ventajas. En publicidad online siempre se recomienda trabajar con landing page o páginas de destino optimizadas. En esta guía de landing pages puedes encontrar algunas recomendaciones.

landing page

2) Estás utilizando demasiadas palabras clave:

A veces, cuando empezamos a hacer campañas, solemos pensar que cuantas mas palabras clave tengamos en un grupo de anuncios, mejor. De esta forma acabamos con listados de palabras clave innumerables, que tienen dos problemas: el primero es que se hace difícil de monitorizar, es decir si en un mismo grupo de anuncios tienes cien palabras clave, ¿cómo vas a saber cuales funcionan mejor? Además de esto nos encontramos con otro problema, al veces se solapan las palabras clave y dejamos de una forma algo “aleatoria” la palabra que activa el anuncio.

Siempre recomendamos utilizar de cinco a veinticinco palabras clave por grupo de anuncios. Además una de las mejores prácticas es que esas palabras de ese grupo de anuncios estén relacionadas. Por ejemplo en el grupo de anuncios de Televisor Sony, metería las palabras clave:

“Comprar televisor sony”

“Precio televisor sony”

“Tienda televisor sony”

“Televisor sony online”

“Oferta televisor sony”

etc…

De esta forma tus anuncios han de contener la palabra clave a la que está destinada el grupo de anuncios. De esta forma ganarás relevancia en la búsqueda, mejorará tu Quality Score y tendrás que pagar un menor CPC.

3) No hay palabras clave negativas:

A veces, con las prisas de sacar una campaña a tiempo, dejamos todo listo: anuncios, grupos de anuncios, palabras clave, pujas ajustadas… Todo listo, ¿correcto? Pero te has olvidado de una cosa o no has pasado el suficiente tiempo haciéndola: tu listado de palabras clave negativas. Las palabras clave negativas son un paso fundamental para evitar que nuestros anuncios se activen con búsquedas indeseadas. Tu a lo mejor estás pujando para la palabra clave “Grado en derecho” ¿pero te interesa aparecer para búsquedas como “Grado en derecho gratuito” o “Grado derecho empleo”? Sentarte con los responsables de negocio y plantear palabras clave negativas es primordial para no llevarte sorpresas. Además deberás de vigilar semanalmente que búsquedas han activado tus anuncios para que este listado de palabras clave negativas vaya creciendo con el tiempo.

4) Configuración de ubicación geográfica:

Parece algo sencillo y tu piensas, quiero que mis anuncios se lancen en España y lo he segmentado correctamente. A veces no es tan sencillo, Google da tres opciones. Nosotros recomendamos la marcada, “Personas en mi ubicación de segmentación”. Si dejas la de usuarios que se encuentran o que muestran interés en mi ubicación de segmentación, tus anuncios pueden aparecer en cualquier país del mundo si el usuario muestra interés en tu ubicación de segmentación.

opciones configuracion geografica google adwords

5) Opciones de configuración de pujas:

Parece obvio, pero muchas veces alguien deja las opciones de pujas automatizadas porque le da mas seguridad que Google las lleve. Normalmente, a no ser que las campañas lleven mucho recorrido y conversiones y te plantees pujas por CPA Objetivo, te recomendamos utilizar CPC manual, ya que te dará mucho más control sobre las pujas. De otra forma, te puedes encontrar con que Google Adwords sube tus pujas a lo mas alto para asegurarse siempre el clic. Esto puede salir muy caro a la larga. Opciones CPC

6) No vigilar el quality score:

El quality score o nivel de calidad de una palabra clave, es un valor de 1 a 10 que el propio Google otorga a cada una de las palabras clave de una cuenta de Adwords para determinar su calidad. Lo ideal es tener siempre lo mas alto, ya que conseguirás pagar un menor coste por clic. ¿Qué puedes hacer para tener un quality score alto? Tres cosas: La primera asegurarte de que la palabra clave por la que pujas aparece en el anuncio (Puedes utilizar la inserción de keyword dinámica para esto), la segunda tener un CTR alto y la tercera que la palabra clave de búsqueda aparezca en tu landing page. Además de esto, cosas como las extensiones de anuncio en Google Adwords te pueden ayudar a aumentar el CTR. Si procuras cumplir estos tres pasos, posiblemente conseguirás un quality score no de diez pero sí bastante alto.

8) Presupuesto:

Otro paso principal que puede hacer que no consigamos lo esperado de las campañas de Google Adwords es querer anunciarte con poco presupuesto en un sector que está demasiado competido. Es decir, ¿tu presupuesto de 30 euros al día es suficiente para anunciarte en el sector seguros? Si no es suficiente, deberías ir a por un nicho dentro de ese sector o replantearte la estrategia de palabras clave. Puede ser muy frustrante empezar con altas expectativas pero un presupuesto incorrecto.

9) Concordancia de palabras clave:

¿Estás poniendo todas las palabras clave sin ningún simbolo” de +, “” o []? entonces posiblemente estás activando términos de búsqueda que no tienen del todo que ver con lo que ofreces. Ten en cuenta que al utilizar la concordancia de palabras clave amplia puedes impactar a gente que busque solo un término de tu palabra clave o un sinónimo. Así pues si tienes puesto en concordancia amplia Comprar raquetas de  tenis tus anuncios pueden aparecer para Como encordar una raqueta de tenis.

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10) Analizar, optimizar, analizar, optimizar…:

Podría pasarme bastante tiempo escribiendo sobre los diferentes factores que pueden hacer que una campaña de Google Adwords no esté teniendo éxito: Optimizaciones sobre dispositivos, geográficas, horas del día, días de la semana, anuncios, palabras clave… Pero al final el mejor resumen que puedo hacer es que las campañas en las que se analiza y se optimiza en base a los datos, son las que terminan funcionando.

Extensiones de mensajes SMS en Google Adwords

Extensiones de mensajes SMS en Google Adwords

Desde hace unos meses, Google Adwords está añadiendo novedades en las extensiones de anuncios. Una de las últimas incorporaciones a la lista han sido las extensiones de mensajes SMS. A través de un solo clic en el anuncio, el usuario podrá enviar un mensaje en forma de SMS a la empresa anunciante. Es una forma rápida de facilitar el contacto sin necesidad de pasar por una landing page.

Esta extensión está disponible para cualquier anunciante de Google Adwords que cuente con un teléfono móvil  que sirva como receptor de los SMS que envían los usuarios. El clic en el botón de enviar SMS se tarifica de la misma forma que un clic en el anuncio, es decir sin ningún coste adicional para el anunciante.

El primer requisito imprescindible es que el usuario vea tu anuncio desde un dispositivo móvil. A partir de aquí cuando haga clic en el botón enviar SMS, se abrirá en su teléfono la aplicación de SMS con un mensaje pregenerado por el anunciante del tipo “Deseo recibir más información”.

¿Cómo puedes crear las extensiones de Mensajes SMS?

En primer lugar, deberás de hacer clic en la pestaña extensiones de anuncio de la campaña donde quieras crear esta extensión.

extensiones sms adwords paso 1

Después deberás seleccionar las extensiones de SMS del desplegable:

extensiones sms adwords paso 2

A continuación haz clic en el botón rojo “+ extensión”:

extensiones sms adwords paso 3

A continuación en la siguiente pantalla haz clic en “Nueva extensión de mensajes”. Esto te llevará a la siguiente pantalla, que es la de creación y configuración de la extensión. Deberás introducir los campos necesarios:

– Nombre de la empresa: Es decir, anunciante, marca o negocio que se anuncia.

– Enviar mensaje de texto al número de teléfono: Deberás introducir el país y el número de móvil que va a recibir el SMS.

– Texto de la extensión: Recomendamos poner una llamada a la acción como la del ejemplo “Envíe un SMS para más información”.

– Texto del mensaje: Este será el texto que aparecerá de forma predefinida en la aplicación del usuario que hizo clic en el anuncio. Algo genérico tipo “Deseo recibir más información” o “Deseo que me contacten para recibir más información sin compromiso” podría ser interesante.

– Opciones avanzadas: Además de esto en las opciones avanzadas podrás establecer programación de fechas para esta extensión.

extensiones sms adwords paso 4

Conclusiones finales:

Es interesante que Google Adwords introduzca novedades. A los anunciantes les da una nueva vía de que el usuario pueda llegar hasta ellos con un solo clic. ¿Es interesante esta extensión? Sí y no. Sí por la parte mencionada anteriormente, toda novedad o complemento que ayude a Adwords a dar mayor variedad siempre es útil. No por la parte de que el uso de SMS cada vez es menor. Esto es debido al precio abusivo que establecieron las operadoras en España, esto hace que seamos el país de Europa donde menos se usa el SMS. Un 62% de los españoles nunca usa el SMS y un 18% dice que lo usa de forma ocasional, y solo un 6% de forma regular. Por lo tanto, es una extensión que puede ser mas interesante en otros países donde el uso del SMS esté más extendido.

¿Para cuando Whatsapp?

Otra idea muy interesante sería hacer un botón de solicitud de información configurado de la misma manera que el de SMS pero que envíe un mensaje predefinido a un Whatsapp. Seguro que es una idea que a muchos les ha rondado la cabeza y es que cada vez hay mas negocios que al igual que incluyen email y teléfono, ponen whatsapp para que el usuario les contacte.

Google mobile-first index: ¿Cómo te va a afectar?

Google mobile-first index: ¿Cómo te va a afectar?

Desde hace tiempo Google viene adaptándose a los hábitos del consumidor. Dado el presente dominio de búsquedas desde dispositivos móviles frente a portátiles  y sobremesa, ha decidido dar otro paso adelante. Esta vez el nombre es Google’s mobile-first index o lo que mal traducido al castellano es el “index de google móvil primero”.

¿Qué es el Google mobile-first index?:

El cambio principal consistirá en que el index principal que tomará Google de una página será el de móvil. Es decir, que para indexar una web primeramente tendrá en cuenta su versión móvil antes que la de desktop. Recordamos que la indexación es el índice o páginas que “conoce Google de tu sitio web”. Es decir Google realiza una acción de crawling o rastreo de un sitio web, a partir de aquí indexa un número de páginas. Pues a partir de ahora la que se tiene en cuenta para esta indexación es el sitio móvil. Las tablets se quedarían dentro de la categoría desktop.

¿Antes de empezar, qué debo saber?

Vamos a combatir que la noticia se extienda como la pólvora y empiecen a salir rumores falsos: Lo primero de todo es que todavía no se ha puesto en marcha. Es cierto que se están haciendo pruebas para un número limitado de usuarios, pero todavía no ha sido lanzado para todos. No existe una fecha determinada, pero se calcula que en los próximos meses estará listo.

Además de esto, este Google Mobile-first index no significa que vaya a darse un cambio en los rankings de búsqueda. Se sigue dando el caso que el contenido que no está optimizado para móvil posiciona peor en móvil, pero esto ya viene de antes.

¿Qué pasa con el desktop index?

Por decirlo así no desaparece, pero no seguirá siendo tan actual como el de Mobile. Es decir, que ahora mismo se le da prioridad (De ahí el first o primero) a la versión móvil de tu sitio en cuanto a indexación. Estamos ante un Google mobile-first index, esto es que le da prioridad a la versión móvil pero no quiere decir que desaparezca la desktop.

¿Qué pasa si no tengo versión móvil?

No deberías preocuparte, Google seguirá indexando tu sitio de forma normal atendiendo a la versión desktop de tu web.

¿Cómo puedo prepararme para este cambio?

Como consecuencia lógica de todo esto, hay una serie de consejos que puedes aplicar en tu sitio web. Estos están basados principalmente en mejorar la experiencia de usuario en la versión móvil de tu sitio. A fin de cuentas todos los cambios que va realizando Google siempre tienen como objetivo mejorar lo que se encuentra el usuario en sus resultados de búsqueda. Entonces, si cada vez usamos más teléfonos móviles para hacer búsquedas, Google debe basarse en lo que ve el usuario desde un dispositivo móvil para indexar una web.

Comprueba que Google da el OK a tus páginas con esta herramienta: Mobile friendly test tool.  Esta herramienta te dirá si la versión móvil de tu web se adapta a los estándares de Google. Además te dará consejos de optimización en caso de no serlo. Otra herramienta muy interesante dentro del Search Console de Google es la de “Fetch as Google”, que te da la opción de ver tu sitio como lo vería Google. Dentro de esta podemos diferenciar dentro de la versión desktop o móvil.

Comprueba la velocidad de carga de tus páginas con esta herramienta: Page speed tool de Google. Cada vez Google da mas importancia a la velocidad de carga de una web, ya que es un alto porcentaje de usuarios los que abandonan un sitio cuando tarda en cargar más de 3 segundos la página.

Asegúrate de que la versión móvil de tu sitio presenta todo el contenido que quieres mostrar. Es decir, que si la versión móvil de tu sitio no muestra determinado contenido: Imágenes, textos, enlaces.. deberías hacer que apareciese en tu sitio móvil. Otra parte que es bastante interesante y Google confirmó que todo el contenido que aparece de forma expandible, es decir acordeones, cajas, desplegables que al hacer clic aparece el contenido,  Google le da plena importancia ya que el expandable content o contenido expandible es crucial para la experiencia del usuario. Recordamos que en la versión desktop del sitio este contenido tiene algo menos de importancia que el contenido que se ve directamente.

Optimiza el diseño móvil: Es decir te recomendamos que dejes de lado todo lo que son contenido en flash o pop-ups. Piensa en los usuarios que navegan por tu web a través de su dedo. Parece sencillo pero hay multitud de webs que a pesar de tener un sitio responsive, no han hecho un testeo a usuarios de su versión móvil en cuando a usabilidad, facilidad del proceso de compra o de solicitud de información…

Conclusiones finales

Lo primero de todo hay que repetir que está en fase de prueba y aunque saldrá en poco tiempo, de momento hay que esperar. Lo segundo es que es un cambio muy de esperar. Podemos leer en numerosos artículos, e-books y conferencias sobre el imparable ascenso del tráfico desde dispositivos móviles y la pieza clave que tienen en nuestro día a día. Google nunca se va a quedar atrás y se adelanta a esto, dando prioridad a lo que es la versión móvil de un sitio web. Todos estos cambios en el fondo ayudan a que poco a poco Internet esté más optimizado para los usuarios que utilizan dispositivos móviles.

Si quieres saber mas puedes seguir leyendo estos artículos:

Artículo publicado en el blog oficial de Google.

Consejos para optimizar tu sitio web al Mobile first-index de Google en el blog de Search Engine Land.

Y ya sabes que cualquier comentario es bienvenido, así que anímate a comentar en este artículo o compartir este enlace en redes sociales.

Shoppable para YouTube puede ayudar a tu e-commerce

Shoppable para YouTube puede ayudar a tu e-commerce

YouTube es el segundo mayor buscador del mundo, sólo por detrás de Google. Con más de 1.000 millones de usuarios en todo el mundo, alcanza la cifra record en crecimiento anual de usuarios del 24%. Además de esto es la segunda red social más utilizada, en primer lugar como todos sabemos está Facebook. En recientes artículos hemos comentado sobre la optimización de campañas de publicidad en YouTube. Desde hace tiempo, Google Adwords nos da la opción de insertar vídeos o banners publicitarios en YouTube. De esta forma se une este tipo de publicidad a las ya conocidas campañas de búsqueda y display.

A pesar del gran éxito que tiene, cuando pensamos en publicidad en YouTube tenemos a asociarla a objetivos de “branding” o dar a conocer nuestra marca a nuevos usuarios. Cuando buscamos ventas, es mas normal utilizar campañas de publicidad o shopping. Con Shoppable tenemos la oportunidad de enlazar lo mejor de shopping y lo mejor de YouTube.

shoppable youtube

¿Qué es Shoppable para YouTube?

En los vídeos que subimos siempre hemos tenido la posibilidad de añadir anotaciones a estos. Es decir, que en determinado momento del vídeo aparezca un texto que añada información adicional al usuario. El valor añadido que trae Shoppable es que estas nuevas anotaciones pueden venir en forma de ficha de producto. Donde se puede ver al igual que en Shopping una imagen en mayor tamaño del producto, el nombre de este y precio. Piénsalo como si fuese idéntico a una ficha de Google Shopping pero dentro de un vídeo de publicidad Trueview. Si quieres saber como hacer una campaña de publicidad en YouTube puedes leer este artículo.  

Aquí tenemos un ejemplo de Shoppable de Levi’s.

 

¿Qué valor añadido tiene Shoppable?

El principal valor añadido es que ofreces al usuario la posibilidad de saber el nombre del producto, precio y la opción de acceder a tu web y comprarlo. De esta forma cuando una modelo está mostrando en un vídeo una chaqueta, podrías añadir la ficha de la chaqueta y que al hacer clic en esta ficha lleve al usuario a la página de compra de esta dentro de tu web. Esta modalidad de anuncios se puede aplicar a multitud de sectores: Moda, comida, etc…

Muchos e-commerce podrían ser reticentes a hacer publicidad en YouTube, ya que si lo que quieres es generar ventas es mejor a priori utilizar Shopping o búsqueda. Sin embargo esta nueva opción de publicidad ofrece una mayor integración entre el anuncio y nuestra web.

Recordamos, que este tipo de configuración se permite hacer dentro de las campañas de vídeo Trueview.

Cómo crear el mejor vídeo para campañas de publicidad en Youtube

Cómo crear el mejor vídeo para campañas de publicidad en Youtube

Hasta ahora en recientes artículos hemos mostrado por qué deberías de anunciar tu empresa en Youtube y a crear campañas de Google Adwords en Youtube. La creación de una campaña correctamente segmentada al público que te interesa es una de las claves para su éxito.

Ahora que ya sabes hacer esto, queda lo más importante y es el vídeo. Elegir el vídeo correcto para promocionar en Youtube es la base de cualquier campaña. La elección incorrecta del mismo puede dar lugar a echar por la borda toda tu inversión. ¿De qué sirve que te vea tu público objetivo si lo que estás mostrando no es interesante?

Te damos los mejores consejos para crear tu vídeo para ser publicitado en Youtube:

1) Duración:

La duración máxima recomendada del vídeo es no superior a 30 segundos. Ten en cuenta que tu vídeo puede mostrarse In stream, que son los vídeos publicitarios que aparecen delante de otros vídeos. Siempre podemos tener la tentación de tratar de contar mas sobre nuestra empresa o servicios con mas metraje de vídeo. Pero en este caso te pedimos que te pongas en la piel del usuario: ¿Cuándo ves un vídeo publicitario en Youtube que dura 2 ó 3 minutos cual es tu primer instinto? Efectivamente, saltar el vídeo porque es demasiado extenso y quieres ver el vídeo. Piensa que tienes 10 segundos para capturar a tu audiencia. ¿Poco tiempo, no? Pues esos diez segundos son decisivos ya que aquí es donde el usuario toma la decisión de si seguir viendo tu vídeo o no. Otra estadística dice que si durante los primeros 30 segundos no has capturado la decisión de la persona que está viendo tu vídeo habrás perdido al 33% de tu audiencia.

2) Cuando debe aparecer tu marca o logo:  

Te recomendamos que tu marca o logo aparezca durante los primeros 5 segundos del vídeo. Ten en cuenta que para el formato de anuncio in stream los usuarios siempre verán por obligación esto. Así que si saltan tu vídeo transcurrido este tiempo tienes dos ventajas: La primera es que no tendrás que pagar y la segunda que ya conocen a tu marca.

ScreenShot_VideoBurgerKing

3) Contenido:

A estas alturas te estarás preguntando ¿Qué formato de contenido elijo? ¿Cuál es la mejor forma de presentar mis vídeos? Como he escuchado decir mas de una vez “El buen contenido puede llegar en una gran variedad de formatos diferentes”. Ten en cuenta siempre esta premisa. Una de las claves más importante dentro del contenido para mi es si elegir imagen grabada real o motion graphics. Los vídeos con motion graphics dan una gran flexibilidad a la hora de presentar tu contenido además está comprobado que captan la atención del espectador de una forma mas directa. También ten en cuenta que es mucho mas visual un vídeo en motion graphics explicando como funciona el software que vendes que el hecho de que aparezca alguien de tu empresa explicándolo.

4) Sonido:

El hermano pobre de la imagen. ¿Cuantas veces hemos visto vídeos con una imagen increíble donde el sonido no se escucha bien? Tener una buena calidad de sonido es clave. Para esto es básico asegurarte que las voces de locución y demás se han grabado y editado correctamente. Además piensa en añadir a tu vídeo una banda sonora que vaya en consonancia con el mensaje que estás ofreciendo.

5) Mensaje:

Una de las partes más importantes ¿Qué debo decir en mi vídeo? Como hemos visto en el primer punto debemos de ser rápidos en contar lo que queremos. Siempre recomendamos centrarte en dos partes súper importantes: La primera es que el usuario entienda de forma clara el servicio o producto que ofreces. Para esto has debido de captar su atención desde el principio. Esto puede ser hablando en tu vídeo de problemas que tu servicio puede resolver para posteriormente centrarte en explicar que hace tu empresa o que hace tu servicio. Siempre se recomienda mas que en centrarte en explicar lo que haces, ejemplo “Hago marketing online” centrarte en explicar el beneficio para el usuario “Puedo conseguir que aumenten las ventas a tu web desde Google”.

video formats

6) Formatos de vídeo:

Youtube acepta los siguientes formatos de vídeo:

  • .MOV
  • .MPEG4
  • .AVI
  • .WMV
  • .MPEGPS
  • .FLV
  • 3GPP
  • WebM

Si no lo tienes en alguno de estos formatos, este enlace te puede ayudar a hacerlo.  Además el vídeo to vídeo converter es otra buena herramienta muy interesante que te puede servir para cambiar el formato de tu vídeo.

Remarketing en Google Adwords

Remarketing en Google Adwords

El remarketing en Google Adwords es una forma de llegar a las personas que han visitado con anterioridad tu sitio web. Por ejemplo, con esto podemos conseguir acciones tan eficaces como que el un usuario que ha estado navegando por nuestra web, se encuentre justamente banners o anuncios de nuestra web en la red de display de Google. El remarketing del que vamos a hablar hoy es el remarketing estándar. Este a diferencia del remarketing dinámico, no permite mostrar los productos específicos que el usuario ha visitado. De cualquier forma, el remarketing estándar es una forma muy interesante de empezar a aprovechar todas aquellas visitas que pasan por tu web.

Para empezar con tu primera campaña de remarketing estándar necesitas hacer lo siguiente:

1) En tu cuenta de Google Adwords, haz click en campañas y después en “Crear nueva campaña”.

2) Selecciona “Sólo para la red de Display”.

remarketing estandar google adwords

3) En la parte de Tipo, selecciona “Remarketing”.

4) Haz click en el botón configurar remarketing. En ese momento Adwords te dará el código de remarketing que tienes que incluir en el HTML de tus páginas. Tienes la opción de enviarte este código por email a ti mismo o a la persona responsable de desarrollo de tu web.

codigo remarketing adwords

El código viene especificado como hay que colocarlo y esto debe ser siempre justo antes del /body. Con este código, se hará un seguimiento de los usuarios que pasan por las páginas de tu sitio para posteriormente impactar con anuncios de display.

5) Haz click en guardar.

6) Configura la parte de campaña principal “Nombre, presupuesto, estrategia de puja”.

7) Ve a la pestaña Listas de remarketing. Google habrá creado automáticamente “Todos los visitantes”. Después haz click en “Guardar y continuar”.

8) Añade los banners que creas necesarios. Aquí te recomendamos incluir una amplia variedad de estos para así poder llegar a un mayor número de medios posibles.

En las listas de remarketing, como decíamos la que viene por defecto o la que hacen por defecto es la de todos los visitantes. En la sección “Biblioteca Compartida” y después en “Públicos”, puedes configurar diferentes partes como duración. Es decir, cuanto tiempo quieres impactar al usuario que ha llegado a tu sitio, lo recomendable y por defecto es una duración de 30 días. También puedes personalizar las etiquetas según Usuarios que han visitado unas páginas pero no otras. Esto es útil cuando te interesa impactar a usuarios que han visitado determinados sitios de tu web y no otros.

remarketing estandar adwords 1

El remarketing estándar presenta numerosos beneficios el principal es que aumenta el porcentaje de conversión. Es decir, los usuarios que hacen click en los anuncios de remarketing son mas propensos a convertir (Comprar o la acción deseada) que el resto. Estas listas de remarketing como hemos visto son totalmente configurables y manejables, esto nos da la opción de justo atacar a los usuarios que han hecho acciones muy concretas. Por ejemplo, ¿No te interesaría impactar a los usuarios que abandonaron el carrito de la compra en tu tienda online?

El remarketing estándar es una manera muy interesante de aprovechar a todos los usuarios que pasan por tu web. Además de este tipo de remarketing, os recomendamos el remarketing dinámico, del que hablaremos en próximos posts. A través de etiquetas de producto individuales, tendremos la posibilidad de mostrar justo los productos que los usuarios han visitado.

En cualquier caso, estamos ante herramientas muy poderosas que cualquier campaña de Google Adwords debería tener en funcionamiento.

Los mayores cambios SEO en 2014

Los mayores cambios SEO en 2014

Los mayores cambios SEO en 2014:
El 2014 ha sido un año con algunos cambios para el mundo del SEO. En este artículo, vamos a analizar cuales han sido las principales noticias en el mundo de la optimización en motores de búsqueda. Si bien, no han existido cambios tan bruscos como en el 2012, año en el que se lanzó el Penguin update, este 2014 también se caracteriza por ciertos cambios que han hecho que los que se dedican al mundo del SEO tengan que estar atentos.

Lanzamiento de Penguin 3.0:
Este refresh y no update, fue lanzado el pasado mes de Octubre. El refresh Penguin 3.0 consiste en que Google ha vuelto a pasar su algoritmo para evaluar la calidad y variedad de links que tienen las webs. Tras esto se penaliza a las webs con enlaces sospechosos o de mala calidad y se premia a las que lo están haciendo bien en términos de enlaces. Recordamos que Penguin fue una actualización del algoritmo de Google que penalizó a los sitios webs que habían realizado malas prácticas de link building, entre estas se pueden encontrar la compra de enlaces, pertenecer a esquemas de enlaces con otras webs (Yo te enlazo a ti y tú me enlazas a mi o del tipo Yo te enlazo a ti, tú le enlazas a él y él me enlaza a mi).

Ejemplo del link profile perjudicada por Penguin:

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Mejora del posicionamiento para sitios web con https:
El pasado verano otra de las grandes noticias SEO del 2014 fue que Google anunció que los sitios web que utilizan el protocolo de comunicaciones seguras HTTPS, obtendrán un “boost” o impulso en los rankings de búsqueda. Esto hizo saltar la alarma en toda la comunidad SEO, generándose numerosas preguntas del tipo ¿Realmente todas las webs necesitan https? Se entiende que una tienda online o web que utiliza datos del usuario sí, pero otras más sencillas, no. De cualquier forma, esta noticia solo afecta al 1% de los resultados de búsqueda.

Ejemplo de web con https:

https seo

Lanzamiento de Google Pigeon:
El pasado mes de julio, Google lanzó Google Pigeon, una actualización de su algoritmo que afecta a los resultados de búsqueda locales en Estados Unidos. Uno de los principales cambios que trajo fue que los directorios locales tipo Yelp o Páginas Amarillas han tomado un mayor protagonismo en los resultados de búsqueda. A parte de esto, otros cambios han sido que los resultados locales o packs locales tienen una menor presencia o que se ha producido una mejora de la interpretación por parte de google de factores tipo localización y distancia a la hora de presentar los resultados locales de búsqueda. En cualquier caso, que haya aparecido este cambio SEO en 2014 hace ver que Google sigue apostando muy fuerte por los resultados de búsqueda locales, algo que va de la mano con el auge de búsquedas desde dispositivos móviles.

yelp logo

Lanzamiento de Panda 4.0:
En Mayo de 2014, saltó otra de las noticias SEO mas importantes del año: Lanzamiento de Panda 4.0. Panda es una actualización del algoritmo de Google que salió en Febrero de 2011. Este se ocupa de evitar que los sitios web de poca calidad o poco contenido (thin content) posicionen en resultados de búsqueda. Uno de los grandes perjudicados tras el lanzamiento de Panda por ejemplo fueron los directorios. Al igual que con Penguin 3.0 hablábamos mas de un refresh, en este caso hablamos mas de un update o actualización, es decir se realizaron cambios en el propio Panda.

 

Desaparición de fotos de autor de los resultados de búsqueda:
En junio, John Mueller anunció que las fotos de autor desaparecen de los resultados de búsqueda. Hasta entonces, podíamos ver la foto del autor del post (Asociada a su perfil de Google Plus) en los resultados de búsqueda junto al resultado del artículo.

foto autor seo

Nueva etiqueta de Google para los sitios “Mobile Friendly”:
En Noviembre de 2014 y en consonancia con la creciente influencia del móvil, Google lanzó un experimento que premia a algunos sitios que tienen una buena experiencia de usuario en móvil. Además ha lanzado la posibilidad de testear esto en Webmaster Tools.

Reflexiones finales:
Estas son algunas de los principales hitos de los que se habló mas en SEO en el año 2014. Para el año 2015, numerosos rumores suenan sobretodo enfocados en la creciente importancia de la búsqueda móvil y local, además de la aún mayor penalización de los sitios que han sido afectados por Penguin. Y ahora te hago la pregunta ¿Qué te ha parecido el año 2014 como SEO? y aún más importante ¿Qué esperas para el 2015?

Google lanza Penguin 3.0: Todo lo que deberías saber

Google lanza Penguin 3.0: Todo lo que deberías saber

Google lanza Penguin 3.0

El pasado 17 de octubre Google lanzó un nuevo refresh de Penguin, llamado Penguin 3.0. Esto afecta aproximadamente al 1% de las búsquedas a nivel global hechas en inglés. En primer lugar, lo primero que llama la atención es que Google haya tardado tanto tiempo desde que se lanzase Penguin 2.0, que fue hace más de un año. Una de las preguntas que uno se formula es ¿Por qué Google ha tardado tanto tiempo en pasar del 2.0 al 3.0?.  Penguin original vio la luz en Abril de 2012, para que posteriormente en junio de 2013 saliese el refresh 2.0. Esta vez Google ha tardado un poco mas en lanzar el conocido como Penguin 3.0.

Claves

Una de las claves que hay que destacar es que Penguin 3.0 se trata de un “refresh” y no de un “update” o actualización. Es decir, la principal diferencia entre el primero y el segundo es que en el primero es Google quien vuelve a “pasar” o a utilizar penguin para evaluar las webs. En el segundo (Update o actualización) es un cambio propiamente dicho dentro del algoritmo, es decir por ejemplo si tuviesen de repente mas peso un determinado elemento que otro a la hora de posicionar. Entonces en el caso de Penguin 3.0 se trata simplemente de que han vuelto a pasar su algoritmo para evaluar la calidad y variedad de links que tienen las webs. Tras esto se penaliza a las webs con enlaces sospechosos o de mala calidad y se premia a las que lo están haciendo bien en términos de enlaces.

Otra clave como se destacaba en el primer punto es que es menos agresivo o parece afectar a menos búsquedas que sus predecesores. En el caso de Penguin 1.0 afectó al 3% de las búsquedas, para el 2.0 fue de un total del 2% de las búsquedas. Como mencionabamos en el primer párrafo del artículo este últmo refresh afecta solo al 1% de las búsquedas.

Como siempre tras un cambio de este tipo, los efectos y principales perjudicados y beneficiados comienzan a aparecer. Como menciona el blog de marketing www.htmweb.com en la siguiente imagen, este es un ejemplo de una web que ha sido perjudicada tras Penguin 3.0.

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En esta imagen lo que podemos ver en porcentaje son los diferentes tipos de anchor text (O texto de enlace o ancla) que tiene esa web en los diferentes links que apuntan a ella. Como podemos ver, el caso es bastante claro, más de la mitad de sus enlaces entrantes contienen el exact match anchor text. Recordamos que desde la primera actualización de Penguin, tener un exceso de este tipo de enlaces fue algo que se comenzó a penalizar. Esto fue debido a que Google entendía que no es una forma natural de enlazar. Es normal que enlacen a tu dominio con www.tudominio.com bastantes veces o con otro tipo de anchor text, pero cuando tu web trata de seguros de coche y de repente la mayor parte de los enlaces entrantes que tiene contienen la palabra seguros de coche, obviamente es por algún tipo de manipulación.

Penguin o Pingüino solo afecta a los enlaces externos a una web, al contrario que el Panda update que afecta directamente a la calidad del contenido de la web. Además del tema de anchor text, Penguin afecta a tu web dependiendo del tipo de dominio que la enlaza. Si tu web es enlazada desde sitios sospechosos o de baja calidad, empieza a ponerte las pilas, porque si no has sido penalizado ahora, podrás serlo en el futuro.

¿Qué nos depara el futuro?

No se espera un nuevo refresh o actualización de Penguin en los próximos meses. Primero debido a que llega el periodo de navidades o vacacional y Google no quiere meter ningún cambio que tenga demasiado impacto. En segundo lugar por el historial reciente, no deberíamos esperar el próximo hasta primavera de 2015.

¿Qué deberías hacer?

Si crees que has sido penalizado por Penguin te recomendamos que primeramente compruebes quien te está enlazando y con que anchor text o texto de enlace. Esto lo puedes hacer con herramientas como Open Site Explorer o por ejemplo Ahrefs. En anteriores artículos hemos hablado de ellas, analizando todas las ventajas. Después de saber quien te enlaza, es muy importante que evalúes esos enlaces: ¿Con qué anchor text te enlaza? ¿Qué página es? ¿Dónde está el enlace? Todo lo que sea considerado no natural o de baja calidad, deberá ser en teoría eliminado.

ahrefs

Una vez sepas que enlaces quieres eliminar o no te interesan, te recomendamos utilizar herramientas como Disavow Tools para desautorizar. Esta herramienta se encuentra dentro de webmaster tools. Además de esto y de forma complementaria debes solicitar manualmente la eliminación del enlace. Aunque estés pensando que no te enlaza nadie, es muy importante que realices estas acciones de forma periódica, ya que existe el llamado SEO Negativo. Esta es una forma de hacer SEO para perjudicar a la competencia. Es decir, si mi competidor hace lo mismo que yo y tiene la web mejor posicionada para determinadas palabras clave. Voy y genero enlaces con anchor text exacto en sitios de baja calidad. Esto durante mi experiencia como SEO me lo he encontrado para varios clientes. Algo de lo que en algunos de los casos, no era conscientes.

Para compensar por el otro lado, es importante que cuides quien te enlaza. Es decir, comienza a generar enlaces de calidad a través de una estrategia de link building que integre producto, contenido y su distribución, SEO y redes sociales.

¿Es tan grave como suena?

Realmente no creo que sea tan grave. En primer lugar porque afecta sólo al 1% de las búsquedas y en inglés. De cualquier forma, aunque llegará a España, tardará siempre un poco en verse su alcance. En segundo lugar porque es un refresh, es decir es como si volvieran a pasar el algoritmo y ver como lo está haciendo tu web en cuanto a enlaces. Si estás en el buen camino, no deberías tener nada que temer.

Durante las próximas semanas iremos comentando novedades sobre Penguin 3.0. Ya sabes que si quieres comentar o dar tu opinión, eres bienvenido.